Customer Engagement CRM Analyst - Servicekontoret INTERSPORT

Nu söker vi en Customer Engagement CRM Analyst till avdelningen Digital Sales på INTERSPORTs huvudkontor!

På Digital Sales arbetar vi med digitala lösningar och e-handel försäljningen för INTERSPORT och Löplabbet. Med fokus på köpupplevelser i Världsklass analyserar vi kundbeteende och besökstrafik till butik och i digitala flödena för att med initiativrikedom utveckla automatiserade marknadsstrategier och förstå hur vi kan dra nytta och skapa synergier av mellan olika marknadsföringskanaler.

Din nya roll som Customer Engagement CRM Analyst handlar om analys av kundbeteende samt hypoteser för att skapa insikter för ökad konvertering. Vi söker ett resultatorienterat och nytänkande proffs som kan driva det kommersiella lojalitetsprogrammet, ta fram datadrivna beslutsunderlag för förbättring av användarupplevelser och bidra med kunskap för tvärfunktionellt lärande mellan säljkanalerna, marknad och sortiment. 

Låter detta som ett jobb för dig? Då hör du hemma hos oss på INTERSPORT- världens största sportkedja!

Kvalifikationer:

Vi ser att du har relevant akademisk utbildning och tidigare arbetslivserfarenhet inom digital marknadsföring och e-handel. Vidare ser vi att du har mycket god vana av arbete i MS Excel, Qlickview eller motsvarande verktyg för att driva CRM-/Lojalitetsprogram. 

Personliga egenskaper:

För att lyckas i rollen behöver du ha ett kommersiellt driv och en god förståelse för kundresa, kundsegmentering och målgruppsanpassning. Vi ser att du är en person med en stark analytisk förmåga och passion för att leka med data, och samtidigt omsätta detta till en proaktiv säljåtgärd. I den spännande förändringsfasen vi befinner oss i är det avgörande att du är kreativ, resultatinriktad, driven och har förmågan att utveckla nya arbetssätt på ett innovativt sätt.  På INTERSPORT arbetar vi som ett team och ser därför även att du är en person med stor samarbetsförmåga som uppmuntrar och lyfter dina kollegor. 

Din ansökan

Låter det spännande? Ansök redan idag! I din ansökan ber vi dig inkludera CV samt personligt brev. Om du inte har ditt CV och personliga brev tillgängligt kan du även registrera en ansökan med din LinkedIn profil. Har du frågor om tjänsten kontakta johan.lidenmark@intersport.se