CRM Ansvarig - INTERSPORT Göteborg

Innovativ CRM Ansvarig med kommersiellt driv

Är du ett resultatorienterat och nytänkande proffs som förstår vad som krävs för att skapa bästa lojalitetsskapande åtgärder framåt? Då hör du hemma hos oss på INTERSPORT!

Nu söker vi en Customer Engagement CRM Ansvarig till avdelningen Digital Sales på INTERSPORTs huvudkontor. Här arbetar vi med digitala lösningar och onlineförsäljningen för INTERSPORT och Löplabbet med fokus på köpupplevelser i världsklass. Vi analyserar kundbeteende och besökstrafik till butik och i digitala flöden för att med initiativrikedom utveckla automatiserade marknadsstrategier och förstå hur vi kan dra nytta och skapa synergier mellan olika marknadsföringskanaler. 

Arbetsuppgifter

• Äga ansvaret för kommersiell drift av INTERSPORT Lojalitetsprogram
• Analys av kundbeteende
• Hypoteser för att skapa insikter för ökad konvertering
• Ta fram datadrivna beslutsunderlag för förbättring av användarupplevelser
• Löpande säkerställa en aktivitetsmatta via marketing automation och RFM/CLV metodik.
• Bidra med kunskap för tvärfunktionellt lärande mellan säljkanaler, marknad och sortiment. 

Vem söker vi?

• Vi ser att du har relevant akademisk utbildning och tidigare arbetslivserfarenhet inom digital marknadsföring och e-handel.
• Mycket god vana av arbete i MS Excel, Qlickview eller motsvarande verktyg för att driva CRM/Lojalitetsprogram.
• Ett kommersiellt driv och god förståelse för kundresa, kundsegmentering och målgruppsanpassning.
• Stark analytisk förmåga och passion för data samt att omsätta detta till proaktiva säljåtgärder.
• En kreativ, resultatinriktad, driven person med förmågan att utveckla nya arbetssätt på ett innovativt sätt.
• Stor samarbetsförmåga som uppmuntrar och lyfter dina kollegor.

Vill du bli en av oss? Ansök redan idag!

I din ansökan ber vi dig inkludera CV samt personligt brev. Kontakta johan.lidenmark@intersport.se vid eventuella frågor om tjänsten. Vi behandlar alla ansökningar löpande.