Kundtjänstmedarbetare - Göteborg

Högre, Längre, Snabbare!

Vill du arbeta med kundservice och support tillsammans med världens största sportkedja? Nu söker vi nyfikna kundtjänstmedarbetare med drivkraft, passion och kundfokus. Är du redo att ge dig in i matchen? 

INTERSPORT är världens största sportkedja med fler än 5500 butiker i 44 länder. I Sverige har vi ett butiksnätverk med runt 150 butiker och en e-handel där vi erbjuder sportutrustning för att inspirera fler till ett aktivt liv, en bra hälsa och träningsglädje. Vi älskar sport och vår vision är att svenskarna ska bli det mest aktiva folket i världen.

Som kundtjänstmedarbetare ingår du i den digitala organisationen som har ett ansvar för de digitala lösningarna och e-handeln försäljningen för INTERSPORT AB och Löplabbet. Våra kunder ställer krav på effektivitet, tillgänglighet, bekvämlighet och att vi lever upp till våra löften. Om du vill vara med att skapa en fantastisk köpupplevelse, oavsett om det är i butik eller via e-handeln, så är du den vi söker!

Vi erbjuder dig ett brett och utmanande jobb som är lika roligt som att köra puckelpist, spela fotboll eller vilken sport som helst du kommer i kontakt med här på INTERSPORT!

Din nya roll

• Hantera kundtjänstärenden för e-handel, TEAM, Butik via telefon och mail
• Hantera kundtjänstärenden för CLUB-INTERSPORT via telefon och mail
• Övrig support för e-handel, TEAM, Butik och CLUB-INTERSPORT
• Bistå i särskilda ärende/projekt för administration av det digitala flödet e-handel

Kvalifikationer

Vi söker dig som drivs av att leverera service i världsklass. Du som söker har tidigare arbetserfarenhet inom kundservice och avslutad gymnasial utbildning. Du talar och skriver obehindrat på svenska samt har goda kunskaper i engelska. Du är en person som är tillmötesgående i ditt bemötande och att du har ett intresse av att ha kunden i fokus. Du trivs i en roll som ger dig möjlighet att ta ansvar för dina arbetsuppgifter och du kan strukturera ditt arbetssätt för att driva dina uppgifter framåt. 

Ansökan
Låter det spännande? Ansök redan idag, urval och intervjuer sker löpande dock senast den 24 mars 2018. I din ansökan ber vi dig inkludera CV samt personligt brev. Om du inte har ditt CV och personliga brev tillgängligt kan du även registrera en ansökan med din LinkedIn profil. Har du frågor om tjänsten kontakta ansvarig rekryterare HR-chef Sofia Haby, +46 768 66 36 09. 

Välkommen med din ansökan!

INTERSPORT strävar efter att vara Bäst på Sport och göra Sverige mer hälsosamt. Det är våra medarbetare som bäst förmedlar glädje, mod och passion inför idrott och inspirerar det svenska folket till ett mer aktivt liv. Därför är våra duktiga medarbetare i butik och på Servicekontoret avgörande för vår utveckling och konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett omväxlande arbete med ett öppet arbetsklimat med tydliga spelregler och värderingar byggt på team-work och positiv attityd. Du har stor möjlighet att påverka INTERSPORTs framtid genom din kunskap och ditt engagemang.